Politique des Cookies et Technologies de Suivi
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez novagelrix, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme financière novagelrix.com. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons et gérons les données grâce à ces technologies.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée tout en vous offrant une expérience personnalisée et sécurisée dans votre parcours d'apprentissage financier.
Qu'est-ce que les cookies et les technologies de suivi ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations sur vos préférences ou vos actions passées.
Au-delà des cookies traditionnels, nous utilisons également d'autres technologies de suivi modernes :
- Pixels de suivi : Images invisibles qui nous informent de l'ouverture d'emails ou de la consultation de pages
- Balises web : Codes intégrés qui collectent des informations sur votre navigation
- Stockage local : Données sauvegardées directement dans votre navigateur
- Empreinte numérique : Identification basée sur les caractéristiques uniques de votre appareil
- Scripts de suivi : Programmes qui analysent votre comportement sur notre plateforme
Important : Toutes ces technologies fonctionnent ensemble pour créer une expérience cohérente et personnalisée sur novagelrix.com, tout en respectant vos choix de confidentialité.
Types de cookies utilisés par novagelrix
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent la navigation de base, la sécurité de votre session et l'accès aux zones sécurisées de votre compte novagelrix.
Nom du cookie | Finalité | Durée |
---|---|---|
domain_session | Maintient votre session active pendant la navigation | Session |
security_token | Protège contre les attaques de sécurité | 24 heures |
user_preferences | Sauvegarde vos préférences linguistiques et régionales | 1 an |
Cookies fonctionnels
Ces cookies améliorent votre expérience en mémorisant vos choix et préférences. Ils rendent votre navigation plus fluide et personnalisée.
- Mémorisation de vos préférences d'affichage (mode sombre/clair)
- Sauvegarde de votre progression dans les modules d'apprentissage
- Personnalisation du tableau de bord selon vos intérêts financiers
- Optimisation de l'interface utilisateur selon vos habitudes
Cookies analytiques
Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous utilisez novagelrix.com et améliorer continuellement notre service. Ces données nous aident à identifier les contenus les plus utiles et à optimiser votre parcours d'apprentissage.
Les données collectées incluent : pages visitées, temps passé sur chaque section, parcours de navigation, taux de complétion des modules, et interactions avec les outils financiers.
Cookies marketing
Ces cookies nous permettent de vous présenter du contenu pertinent et personnalisé. Ils nous aident à comprendre vos intérêts financiers pour vous proposer des ressources éducatives adaptées.
Nous utilisons ces informations pour :
- Personnaliser les recommandations de contenu éducatif
- Adapter les communications selon vos centres d'intérêt
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes éducatives
- Vous proposer des ressources complémentaires pertinentes
Comment nous utilisons vos données de navigation
Les informations collectées via nos technologies de suivi nous permettent de :
Améliorer votre expérience d'apprentissage
Nous analysons votre progression pour identifier les sujets qui vous intéressent le plus et adapter nos recommandations. Par exemple, si vous consultez fréquemment nos ressources sur l'investissement, nous vous proposerons du contenu avancé sur ce thème.
Optimiser la performance de la plateforme
Nous surveillons les temps de chargement, identifions les pages les plus populaires et détectons les problèmes techniques pour maintenir une expérience fluide sur novagelrix.com.
Personnaliser votre tableau de bord
Vos préférences de navigation nous aident à organiser votre espace personnel selon vos priorités financières et vos objectifs d'apprentissage.
Assurer la sécurité de votre compte
Nous utilisons les données de suivi pour détecter les activités suspectes et protéger votre compte contre les accès non autorisés.
Durée de conservation et contrôle de vos données
Nous conservons vos données de navigation selon des périodes définies en fonction de leur utilité :
Type de données | Durée de conservation | Finalité |
---|---|---|
Données de session | Fin de session | Navigation active |
Préférences utilisateur | 2 ans | Personnalisation |
Données analytiques | 26 mois | Amélioration du service |
Données marketing | 13 mois | Personnalisation du contenu |
Votre contrôle : Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données de navigation en nous contactant ou en utilisant les paramètres de votre compte novagelrix.
Gestion de vos préférences de cookies
Paramètres de votre navigateur
Vous pouvez contrôler les cookies directement depuis votre navigateur. Voici comment procéder pour les navigateurs les plus courants :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site
- Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
- Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
Options de contrôle avancé
Pour un contrôle plus précis, vous pouvez :
- Autoriser uniquement les cookies essentiels
- Bloquer les cookies tiers tout en conservant les cookies de novagelrix.com
- Configurer des exceptions pour des domaines spécifiques
- Activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur
Attention : La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de novagelrix.com, notamment la sauvegarde de votre progression et la personnalisation de votre expérience.
Cookies tiers et partenaires
novagelrix collabore avec des partenaires de confiance pour améliorer notre service. Ces partenaires peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil lorsque vous utilisez notre plateforme.
Nos principaux partenaires
- Services d'analyse : Pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
- Fournisseurs de sécurité : Pour protéger votre compte et prévenir la fraude
- Plateformes éducatives : Pour enrichir notre contenu pédagogique
- Services de support : Pour améliorer notre assistance client
Chaque partenaire a ses propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter. Nous vérifions régulièrement que nos partenaires respectent nos standards de protection des données.
Cookies et données sensibles
Nous prenons des précautions particulières concernant les données financières sensibles :
- Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées avant stockage
- Séparation : Les informations financières personnelles ne sont jamais stockées dans des cookies
- Accès limité : Seuls les employés autorisés peuvent accéder aux données de suivi
- Audit régulier : Nous révisons régulièrement nos pratiques de sécurité
Sécurité garantie : Vos informations financières personnelles (revenus, investissements, dettes) ne sont jamais transmises via des cookies ou des technologies de suivi.
Évolution de cette politique
Cette politique des cookies est mise à jour régulièrement pour refléter les changements dans nos pratiques et les évolutions réglementaires. Nous vous informons de toute modification importante par email ou via une notification sur novagelrix.com.
Les principales raisons de mise à jour incluent :
- Introduction de nouvelles technologies de suivi
- Changements dans nos partenariats
- Évolutions des réglementations sur la confidentialité
- Amélioration de nos pratiques de sécurité
- Retours et demandes de nos utilisateurs
Nous archivons les versions précédentes de cette politique pour que vous puissiez consulter les changements apportés au fil du temps.
Questions sur notre politique des cookies ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation des cookies et technologies de suivi sur novagelrix.com.
Adresse : 5110 Halford Dr, Oldcastle, ON N9G 0B8, Canada
Téléphone : +1 819 357 2458
Email : info@novagelrix.com
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les 48 heures ouvrables.
Cette politique des cookies a été mise à jour le 15 mars 2025 et est effective immédiatement.
Version 2.1 - Document référence : DC-POL-2025-001